Återbetalnings- och returpolicy 

Återbetalnings- och returpolicy:

Tack för att du valde RM Vape Bang. Din nöjdhet är viktig för oss, och vi vill säkerställa en smidig upplevelse med våra produkter. Vi ber dig att ta en stund och läsa igenom vår uppdaterade policy för återbetalning och returer.

Returperiod:
Vår returpolicy erbjuder en 7-dagarsperiod från det datum du mottog varan för att du ska kunna påbörja en retur.

Krav på giltighet:
För att vara berättigad till en retur måste varan vara i sitt ursprungliga skick – oanvänd, med etiketter intakta och i sin originalförpackning. Dessutom krävs ett giltigt kvitto eller köpbevis.

Påbörja en retur:
För att starta returprocessen, vänligen kontakta oss på support@rmvapebang.com. När din returförfrågan har godkänts, kommer vi att förse dig med en returfraktsedel och detaljerade instruktioner för hur du skickar tillbaka ditt paket. Observera att obehöriga returer inte kommer att accepteras.

Skador och problem:
Vid mottagandet av din beställning, vänligen inspektera varorna noggrant. Om du upptäcker några defekter, skador eller mottar felaktiga varor, meddela oss omedelbart för en snabb lösning.

Varor som inte kan returneras:
Vissa varor kan inte returneras, inklusive färskvaror, skräddarsydda produkter, personliga hygienartiklar, farligt material, vätskor, gaser, reavaror, batteriprodukter och presentkort. För frågor angående returgiltigheten för specifika varor, tveka inte att höra av dig.

Byten:
För ett smidigt byte, påbörja en retur för den befintliga varan. När den har godkänts, kan du göra ett separat köp av den nya varan.

Sveriges 14-dagars ångerrätt:
Om din vara levereras inom Sverige, har du rätt att avbryta eller returnera din beställning inom 14 dagar, utan att behöva ange något skäl. Returvillkoren stämmer överens med vår allmänna policy.

Återbetalningar:
Efter att vi har mottagit och utvärderat din retur, kommer vi att meddela dig om statusen för din återbetalning. När den har godkänts, kommer återbetalningen att behandlas och skickas till din ursprungliga betalningsmetod inom 10 arbetsdagar. Tänk på att det kan tillkomma ytterligare behandlingstid från din bank eller ditt kreditkortsföretag.

Uppföljning:
Om det har gått mer än 15 arbetsdagar sedan din retur godkändes och du fortfarande inte har fått återbetalningen, vänligen kontakta oss på support@rmvapebang.com för hjälp.

Vi uppskattar ditt förtroende för RM Vape Bang och är engagerade i att hantera alla problem du kan ha. Tack för ditt samarbete med vår uppdaterade process för återbetalning och returer.