Política de reembolso e retorno:
Obrigado por escolher RM vape bang. Sua satisfação é importante para nós, E queremos garantir uma experiência suave com nossos produtos. Reserve um momento para revisar nossa política de reembolso e devoluções atualizadas.
Período de retorno:
Nossa política de devolução oferece uma janela de 7 dias a partir da data do recebimento de itens para você iniciar um retorno.
Requisitos de elegibilidade:
Para se qualificar para um retorno, O item deve estar em sua condição original - não usada, não utilizado, com tags intactas, e em sua embalagem original. Adicionalmente, Um recibo ou prova de compra válido é necessário.
Iniciando um retorno:
Para iniciar o processo de retorno, Entre em contato conosco em support@rmvapebang.com. Depois que sua solicitação de retorno for aprovada, Forneceremos uma etiqueta de remessa de retorno e instruções detalhadas para enviar de volta seu pacote. Observe que os retornos não autorizados não serão aceitos.
Danos e preocupações:
Ao receber seu pedido, Por favor, inspecione os itens completamente. Se você identificar algum defeito, danos, ou receber itens incorretos, Notifique -nos imediatamente para uma resolução imediata.
Itens não retornáveis:
Certos itens não são retornáveis, incluindo bens perecíveis, produtos personalizados, itens de cuidados pessoais, Materiais perigosos, líquidos, gases, itens de venda, Produto da bateria,e cartões -presente. Para perguntas sobre a elegibilidade de retorno de itens específicos, Sinta -se à vontade para alcançar.
Trocas:
Para uma troca sem complicações, iniciar um retorno para o item existente. Uma vez aprovado, prossiga para fazer uma compra separada para o novo item.
União Européia de 14 dias de resfriamento:
Se sua mercadoria for enviada para a União Europeia, Você tem o direito de cancelar ou devolver seu pedido dentro 14 dias, sem a necessidade de justificação. As condições de retorno estão alinhadas com nossa política geral.
Reembolsos:
Depois de receber e avaliar seu retorno, Notificaremos você sobre o status de aprovação de reembolso. Uma vez aprovado, O reembolso será processado para o seu método de pagamento original dentro 10 dias úteis. Por favor, considere o tempo adicional de processamento por seu banco ou empresa de cartão de crédito.
Seguir:
Se mais que 15 Os dias úteis se passaram desde que seu retorno foi aprovado e você não recebeu o reembolso, Entre em contato conosco em support@rmvapebang.com para obter assistência.
Agradecemos sua confiança no rm vape bang e estamos comprometidos em abordar quaisquer preocupações que você possa ter. Obrigado por sua cooperação com nosso processo atualizado de reembolso e retorno.