Zásady vrátenia peňazí a vrátenia tovaru:
Ďakujeme, že ste si vybrali RM Vape Bang. Vaša spokojnosť je pre nás dôležitá, a chceme zabezpečiť bezproblémové používanie našich produktov. Nájdite si chvíľu a prečítajte si naše aktualizované pravidlá vrátenia peňazí a vrátenia tovaru.
Obdobie vrátenia:
Naša politika vrátenia ponúka 7-dňové okno od dátumu prijatia položky, aby ste mohli začať s vrátením.
Požiadavky na spôsobilosť:
Aby ste sa kvalifikovali na vrátenie, Tovar musí byť v pôvodnom stave - nenosený, nepoužité, s neporušenými štítkami, a v pôvodnom obale. Okrem toho, je potrebný platný pokladničný doklad alebo doklad o kúpe.
Iniciovanie návratu:
Na spustenie procesu vrátenia, láskavo nás kontaktujte na adrese support@rmvapebang.com. Po schválení vašej žiadosti o vrátenie, poskytneme vám spätný prepravný štítok a podrobné pokyny na odoslanie vášho balíka späť. Upozorňujeme, že neoprávnené vrátenia nebudú akceptované.
Škody a obavy:
Po prijatí vašej objednávky, veci si prosím dôkladne skontrolujte. Ak zistíte nejaké nedostatky, škody, alebo dostanete nesprávne položky, okamžite nás o tom informujte, aby sme to vyriešili.
Nevratné položky:
Niektoré položky sú nevratné, vrátane tovaru podliehajúceho skaze, výrobky na mieru, predmety osobnej starostlivosti, nebezpečných materiálov, kvapaliny, plynov, výpredajové položky, batériový produkt,a darčekové karty. Pre otázky týkajúce sa oprávnenosti vrátenia konkrétnych položiek, kľudne sa ozvite.
Výmeny:
Pre bezproblémovú výmenu, iniciovať vrátenie existujúcej položky. Po schválení, pokračujte v samostatnom nákupe novej položky.
Európska únia 14-dňové obdobie na ochladenie:
Ak je váš tovar odoslaný do Európskej únie, máte právo zrušiť alebo vrátiť svoju objednávku v rámci 14 dní, bez potreby zdôvodnenia. Podmienky vrátenia sú v súlade s našimi všeobecnými pravidlami.
Vrátenie peňazí:
Po prijatí a vyhodnotení vášho návratu, budeme vás informovať o stave schválenia vrátenia platby. Po schválení, refundácia bude spracovaná na váš pôvodný spôsob platby v rámci 10 pracovné dni. Zvážte dodatočný čas spracovania vašou bankou alebo spoločnosťou, ktorá vydala vašu kreditnú kartu.
Sledovanie:
Ak viac ako 15 uplynuli pracovné dni od schválenia vášho vrátenia a peniaze ste nedostali, kontaktujte nás na adrese support@rmvapebang.com a požiadajte o pomoc.
Ceníme si vašu dôveru v RM Vape Bang a sme odhodlaní riešiť akékoľvek obavy, ktoré môžete mať. Ďakujeme za spoluprácu s naším aktualizovaným procesom vrátenia peňazí a vrátenia tovaru.