Polityka zwrotów i zwrotów:
Dziękujemy za wybranie RM Vape Bang. Twoja satysfakcja jest dla nas ważna, i chcemy zapewnić płynne korzystanie z naszych produktów. Poświęć chwilę na zapoznanie się z naszą zaktualizowaną polityką zwrotów i zwrotów.
Okres zwrotu:
W naszej polityce zwrotów masz 7 dni na zainicjowanie zwrotu od daty otrzymania przedmiotu.
Wymagania kwalifikacyjne:
Aby zakwalifikować się do zwrotu, rzecz musi być w stanie oryginalnym – nienoszona, nie używany, z nienaruszonymi metkami, i w oryginalnym opakowaniu. Dodatkowo, wymagany jest ważny paragon lub dowód zakupu.
Inicjowanie powrotu:
Aby rozpocząć proces zwrotu, prosimy o kontakt pod adresem support@rmvapebang.com. Po zatwierdzeniu Twojej prośby o zwrot, dostarczymy Ci etykietę zwrotną i szczegółowe instrukcje dotyczące odesłania paczki. Należy pamiętać, że nieautoryzowane zwroty nie będą akceptowane.
Uszkodzenia i obawy:
Po otrzymaniu zamówienia, proszę dokładnie sprawdzić elementy. Jeśli stwierdzisz jakieś wady, odszkodowanie, lub otrzymaj nieprawidłowe produkty, powiadom nas natychmiast, aby uzyskać szybkie rozwiązanie.
Przedmioty bezzwrotne:
Niektóre elementy nie podlegają zwrotowi, w tym towary łatwo psujące się, produkty na zamówienie, artykuły higieny osobistej, niebezpieczne materiały, płyny, gazy, wyprzedaż przedmiotów, produkt akumulatorowy,i karty podarunkowe. W przypadku zapytań dotyczących możliwości zwrotu określonych produktów, skontaktuj się z nami.
Wymiany:
Dla bezproblemowej wymiany, zainicjować zwrot istniejącego przedmiotu. Po zatwierdzeniu, przystąpić do osobnego zakupu nowego przedmiotu.
14-dniowy okres odstąpienia od umowy w Unii Europejskiej:
Jeśli Twój towar jest wysyłany do Unii Europejskiej, masz prawo do anulowania lub zwrotu zamówienia w terminie 14 dni, bez potrzeby uzasadnienia. Warunki zwrotu są zgodne z naszą ogólną polityką.
Zwroty pieniędzy:
Po otrzymaniu i ocenie Twojego zwrotu, powiadomimy Cię o statusie zatwierdzenia zwrotu. Po zatwierdzeniu, zwrot zostanie zrealizowany zgodnie z pierwotną metodą płatności w ciągu 10 dni robocze. Proszę wziąć pod uwagę dodatkowy czas przetwarzania przez bank lub wystawcę karty kredytowej.
Podejmować właściwe kroki:
Jeśli więcej niż 15 minęły dni robocze od zatwierdzenia Twojego zwrotu i nie otrzymałeś zwrotu pieniędzy, skontaktuj się z nami pod adresem support@rmvapebang.com, aby uzyskać pomoc.
Doceniamy Twoje zaufanie do RM Vape Bang i jesteśmy zobowiązani rozwiać wszelkie Twoje wątpliwości. Dziękujemy za współpracę w ramach naszego zaktualizowanego procesu zwrotów i zwrotów.