Atmaksa un preču atgriešanas noteikumi 

Atmaksas un atgriešanas politika:

Paldies, ka izvēlējāties RM Vape Bang. Mums ir svarīgs jūsu gandarījums, un mēs vēlamies nodrošināt raitu pieredzi ar mūsu produktiem. Lūdzu, veltiet laiku, lai iepazītos ar mūsu atjaunināto atmaksas un atgriešanas politiku.

Atgriešanas periods:
Mūsu atgriešanas politika piedāvā 7 dienu laika posmu no preces saņemšanas dienas, lai jūs varētu ierosināt atgriešanu.

Atbilstības prasības:
Lai prece atgriešanai tiktu kvalificēta, tai jābūt sākotnējā stāvoklī – nevalkātai, neizmantotai, ar neskartām etiķetēm un oriģinālajā iepakojumā. Papildus tam, ir nepieciešams derīgs kvīts vai pirkuma apliecinājums.

Atgriešanas uzsākšana:
Lai uzsāktu atgriešanas procesu, lūdzu, sazinieties ar mums pa e-pastu support@rmvapebang.com. Kad jūsu atgriešanas pieprasījums tiks apstiprināts, mēs jums nodrošināsim atgriešanas piegādes etiķeti un detalizētus norādījumus, kā atgriezt sūtījumu. Lūdzu, ņemiet vērā, ka neatļautas atgriešanas netiks pieņemtas.

Bojājumi un bažas:
Pēc pasūtījuma saņemšanas, lūdzu, rūpīgi pārbaudiet preces. Ja konstatējat jebkādus defektus, bojājumus vai saņemat nepareizas preces, nekavējoties mūs informējiet, lai mēs varētu operatīvi rast risinājumu.

Neatgriežamas preces:
Dažas preces nav atgriežamas, tostarp ātrbojīgas preces, pēc pasūtījuma izgatavoti produkti, personīgās aprūpes preces, bīstami materiāli, šķidrumi, gāzes, izpārdošanas preces, bateriju produkti un dāvanu kartes. Lai saņemtu informāciju par konkrētu preču atgriešanas atbilstību, lūdzu, sazinieties ar mums.

Maiņa:
Lai viegli veiktu maiņu, vispirms ierosiniet esošās preces atgriešanu. Kad tā ir apstiprināta, veiciet atsevišķu pirkumu jaunai precei.

Eiropas Savienības 14 dienu atteikuma tiesības:
Ja jūsu preces tiek sūtītas uz Eiropas Savienību, jums ir tiesības atcelt vai atgriezt pasūtījumu 14 dienu laikā bez nepieciešamības sniegt pamatojumu. Atgriešanas nosacījumi atbilst mūsu vispārējai politikai.

Atmaksas:
Pēc jūsu atgrieztās preces saņemšanas un izvērtēšanas mēs jūs informēsim par atmaksas apstiprināšanas statusu. Pēc apstiprināšanas atmaksa tiks apstrādāta uz jūsu sākotnējo maksājuma veidu 10 darba dienu laikā. Lūdzu, ņemiet vērā, ka jūsu bankai vai kredītkartes uzņēmumam var būt nepieciešams papildu apstrādes laiks.

Pārbaude:
Ja ir pagājušas vairāk nekā 15 darba dienas kopš jūsu atgriešana tika apstiprināta un jūs vēl neesat saņēmis atmaksu, lūdzu, sazinieties ar mums pa e-pastu support@rmvapebang.com, lai saņemtu palīdzību.

Mēs novērtējam jūsu uzticību RM Vape Bang un esam apņēmušies risināt visas jūsu bažas. Paldies par sadarbību ar mūsu atjaunināto atmaksas un atgriešanas procesu.