Grąžinimo ir pinigų grąžinimo politika

Grąžinimo ir pinigų grąžinimo politika:

Dėkojame, kad pasirinkote „RM Vape Bang“. Jūsų pasitenkinimas mums yra svarbus, todėl norime užtikrinti sklandų naudojimąsi mūsų produktais. Skirkite šiek tiek laiko ir peržiūrėkite mūsų atnaujintą pinigų grąžinimo politiką.

Grąžinimo laikotarpis:
Mūsų grąžinimo politika suteikia jums 7 dienų laikotarpį nuo prekės gavimo dienos, per kurį galite inicijuoti grąžinimą.

Tinkamumo reikalavimai:
Kad prekė atitiktų grąžinimo reikalavimus, ji turi būti originalios būklės – nedėvėta, nenaudota, su nepažeistomis etiketėmis ir originalioje pakuotėje. Be to, reikalingas galiojantis kvitas arba pirkimo įrodymas.

Grąžinimo inicijavimas:
Norėdami pradėti grąžinimo procesą, susisiekite su mumis el. paštu support@rmvapebang.com. Kai jūsų grąžinimo prašymas bus patvirtintas, atsiųsime jums grąžinimo siuntimo etiketę ir išsamias instrukcijas, kaip išsiųsti siuntinį. Atkreipkite dėmesį, kad neteisėti grąžinimai nebus priimami.

Žala ir problemos:
Gavę užsakymą, atidžiai apžiūrėkite prekes. Jei pastebėsite kokių nors defektų, pažeidimų ar gausite netinkamas prekes, nedelsdami praneškite mums, kad galėtume greitai išspręsti problemą.

Nekokybiškos prekės:
Tam tikros prekės negrąžinamos, įskaitant greitai gendančius maisto produktus, pagal užsakymą pagamintus gaminius, asmens higienos prekes, pavojingas medžiagas, skysčius, dujas, išpardavimo prekes, akumuliatorių gaminius ir dovanų korteles. Jei norite sužinoti apie konkrečių prekių grąžinimo galimybę, kreipkitės į mus.

Keitimas:
Kad keitimas būtų be vargo, grąžinkite turimą prekę. Gavę patvirtinimą, atlikite atskirą naujos prekės pirkimą.

Europos Sąjungos 14 dienų apmąstymo laikotarpis:
Jei jūsų prekės siunčiamos į Europos Sąjungą, turite teisę atšaukti arba grąžinti užsakymą per 14 dienų, be pateisinimo. Grąžinimo sąlygos atitinka mūsų bendrąją politiką.

Pinigų grąžinimas:
Gavę ir įvertinę grąžintą prekę, pranešime jums apie pinigų grąžinimo patvirtinimo statusą. Patvirtinus, pinigai bus pervesti į jūsų originalų mokėjimo metodą per 10 darbo dienų. Atkreipkite dėmesį į papildomą jūsų banko ar kredito kortelių įmonės apdorojimo laiką.

Tolesni veiksmai:
Jei nuo grąžinimo patvirtinimo praėjo daugiau nei 15 darbo dienų ir negavote pinigų, susisiekite su mumis el. paštu support@rmvapebang.com, kad gautumėte pagalbos.

Dėkojame, kad pasitikite „RM Vape Bang“ ir esame įsipareigoję išspręsti visas jums rūpimas problemas. Dėkojame už jūsų bendradarbiavimą su mūsų atnaujintu pinigų grąžinimo ir prekių grąžinimo procesu.