Visszatérítési és visszaküldési szabályzat:
Köszönjük, hogy az RM Vape Bang terméket választotta. Az Ön elégedettsége fontos számunkra, és zökkenőmentes élményt szeretnénk biztosítani termékeinkkel. Kérjük, szánjon egy percet frissített visszatérítési és visszaküldési szabályzatunk áttekintésére.
Visszatérési időszak:
Visszaküldési szabályzatunk a tétel kézhezvételétől számítva 7 napos időszakot kínál a visszaküldés kezdeményezésére.
Alkalmassági követelmények:
Ahhoz, hogy jogosult legyen a visszatérésre, a tárgynak eredeti állapotában kell lennie – kopás nélküli, felhasználatlan, sértetlen címkékkel, és eredeti csomagolásában. Továbbá, érvényes nyugta vagy vásárlást igazoló bizonylat szükséges.
Visszaküldés kezdeményezése:
A visszaküldési folyamat elindításához, kérjük lépjen kapcsolatba velünk a support@rmvapebang.com címen. Miután jóváhagyták visszaküldési kérelmét, küldünk Önnek egy visszaküldési címkét és részletes utasításokat a csomag visszaküldéséhez. Felhívjuk figyelmét, hogy jogosulatlan visszaküldést nem fogadunk el.
Károk és aggodalmak:
Megrendelésed kézhezvételekor, kérjük, alaposan vizsgálja meg az elemeket. Ha bármilyen hibát észlel, kártérítés, vagy nem megfelelő tételeket kap, azonnal értesítsen bennünket a gyors megoldás érdekében.
Nem visszaváltható tárgyak:
Egyes tételek nem visszaválthatók, beleértve a romlandó árukat is, egyedi gyártású termékek, személyes ápolási cikkek, veszélyes anyagokat, folyadékok, gázok, eladó tételek, akkumulátoros termék,és ajándékkártyák. Konkrét tételek visszaküldési jogosultságával kapcsolatos kérdésekre, keress bátran.
Cserék:
A problémamentes csere érdekében, kezdeményezni a meglévő cikk visszaküldését. Miután jóváhagyták, folytassa az új tétel külön vásárlásával.
Az Európai Unió 14 napos lehűlési időszaka:
Ha az Ön áruját az Európai Unióba szállítják, belül jogosult lemondani vagy visszaküldeni megrendelését 14 napokon, indoklás nélkül. A visszaküldési feltételek összhangban vannak általános szabályzatunkkal.
Visszatérítések:
A visszaküldés átvétele és értékelése után, értesítjük a visszatérítés jóváhagyásának állapotáról. Miután jóváhagyták, belül a visszatérítést az eredeti fizetési módra dolgozzuk fel 10 munkanapokon. Kérjük, vegye fontolóra a bank vagy a hitelkártya-társaság további feldolgozási idejét.
Nyomon követés:
Ha több mint 15 munkanapok teltek el a visszaküldés jóváhagyása óta, és nem kapta meg a visszatérítést, segítségért forduljon hozzánk a support@rmvapebang.com címen.
Nagyra értékeljük az RM Vape Bang iránti bizalmát, és elkötelezettek vagyunk az esetleges aggályok kezelése mellett. Köszönjük együttműködését frissített visszatérítési és visszaküldési folyamatunkkal kapcsolatban.