Visszatérítési és visszaküldési szabályzat 

Visszatérítési és visszaküldési szabályzat:

Köszönjük, hogy az RM Vape Bang-ot választotta. Az Ön elégedettsége fontos számunkra, és zökkenőmentes élményt szeretnénk biztosítani termékeinkkel. Kérjük, szánjon egy percet a frissített visszatérítési és visszaküldési szabályzatunk áttekintésére.

Visszaküldési időszak:
Visszaküldési szabályzatunk 7 napos időablakot biztosít a tétel átvételének dátumától számítva a visszaküldés kezdeményezésére.

Alkalmassági feltételek:
A visszaküldéshez a tételnek eredeti állapotában kell lennie – hordatlanul, használatlanul, sértetlen címkékkel és eredeti csomagolásban. Ezenkívül érvényes nyugta vagy vásárlást igazoló bizonylat szükséges.

Visszaküldés kezdeményezése:
A visszaküldési folyamat elindításához kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a support@rmvapebang.com címen. Amint a visszaküldési kérelmét jóváhagytuk, visszaküldési szállítási címkét és részletes utasításokat adunk a csomag visszaküldéséhez. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a jogosulatlan visszaküldéseket nem fogadjuk el.

Sérülések és aggodalmak:
Megrendelésének átvételekor alaposan ellenőrizze a tételeket. Ha bármilyen hibát, sérülést észlel, vagy nem megfelelő termékeket kap, azonnal értesítsen minket a gyors megoldás érdekében.

Nem visszaküldhető tételek:
Egyes tételek nem küldhetők vissza, beleértve a romlandó árukat, az egyedi gyártású termékeket, a személyes gondoskodási cikkeket, a veszélyes anyagokat, a folyadékokat, a gázokat, az akciós cikkeket, az akkumulátor termékeket és az ajándékkártyákat. A konkrét tételek visszaküldési jogosultságával kapcsolatos kérdésekért forduljon hozzánk bizalommal.

Cserék:
A problémamentes csere érdekében kezdeményezzen visszaküldést a meglévő tételre vonatkozóan. A jóváhagyást követően folytassa az új termék külön megvásárlásával.

Európai Unió 14 napos elállási időszaka:
Ha áruját az Európai Unióba szállítják, Önnek joga van 14 napon belül indoklás nélkül lemondani vagy visszaküldeni megrendelését. A visszaküldési feltételek összhangban vannak az általános szabályzatunkkal.

Visszatérítések:
Miután megkaptuk és értékeltük a visszaküldött terméket, értesítjük a visszatérítés jóváhagyásának állapotáról. A jóváhagyást követően a visszatérítést 10 munkanapon belül feldolgozzuk az eredeti fizetési módjára. Kérjük, vegye figyelembe a bankja vagy hitelkártya-társasága által igényelt további feldolgozási időt.

Utánkövetés:
Ha több mint 15 munkanap telt el a visszatérítés jóváhagyása óta, és még mindig nem kapta meg a visszatérítést, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a support@rmvapebang.com címen segítségért.

Köszönjük, hogy megtisztelt minket bizalmával az RM Vape Bang termékei iránt, és elkötelezettek vagyunk az Ön esetleges aggályainak kezelésében. Köszönjük az együttműködését a frissített visszatérítési és visszaküldési eljárásunkkal kapcsolatban.