Πολιτική Επιστροφών και Επιστροφής Χρημάτων 

Πολιτική Επιστροφών και Επιστροφής Χρημάτων:

Σας ευχαριστούμε που επιλέξατε την RM Vape Bang. Η ικανοποίησή σας είναι σημαντική για εμάς και θέλουμε να διασφαλίσουμε μια ομαλή εμπειρία με τα προϊόντα μας. Παρακαλώ αφιερώστε λίγο χρόνο για να διαβάσετε την ενημερωμένη πολιτική μας για επιστροφές και επιστροφή χρημάτων.

Περίοδος Επιστροφής:
Η πολιτική επιστροφών μας προσφέρει ένα παράθυρο 7 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του αντικειμένου για να ξεκινήσετε μια επιστροφή.

Απαιτήσεις Επιλεξιμότητας:
Για να πληροίτε τις προϋποθέσεις για επιστροφή, το αντικείμενο πρέπει να βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση – αφόρετο, αχρησιμοποίητο, με τις ετικέτες ανέπαφες και στην αρχική του συσκευασία. Επιπλέον, απαιτείται έγκυρη απόδειξη ή απόδειξη αγοράς.

Έναρξη Επιστροφής:
Για να ξεκινήσετε τη διαδικασία επιστροφής, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο support@rmvapebang.com. Μόλις εγκριθεί το αίτημά σας για επιστροφή, θα σας δώσουμε μια ετικέτα αποστολής επιστροφής και λεπτομερείς οδηγίες για την αποστολή του δέματός σας. Λάβετε υπόψη ότι οι μη εξουσιοδοτημένες επιστροφές δεν θα γίνονται δεκτές.

Ζημιές και Αντιμετώπιση:
Με την παραλαβή της παραγγελίας σας, παρακαλούμε επιθεωρήστε τα αντικείμενα προσεκτικά. Εάν εντοπίσετε τυχόν ελαττώματα, ζημιές ή λάβετε λάθος αντικείμενα, ειδοποιήστε μας αμέσως για μια άμεση επίλυση.

Μη Επιστρέψιμα Αντικείμενα:
Ορισμένα αντικείμενα δεν επιστρέφονται, συμπεριλαμβανομένων ευπαθών προϊόντων, ειδικά κατασκευασμένων προϊόντων, ειδών προσωπικής φροντίδας, επικίνδυνων υλικών, υγρών, αερίων, ειδών πώλησης, προϊόντων με μπαταρία και δωροκάρτων. Για ερωτήσεις σχετικά με την επιλεξιμότητα επιστροφής συγκεκριμένων αντικειμένων, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε.

Ανταλλαγές:
Για μια ανταλλαγή χωρίς προβλήματα, ξεκινήστε μια επιστροφή για το υπάρχον αντικείμενο. Μόλις εγκριθεί, προχωρήστε σε μια ξεχωριστή αγορά για το νέο αντικείμενο.

Περίοδος Υπαναχώρησης 14 Ημερών στην Ελλάδα:
Εάν τα εμπορεύματά σας αποστέλλονται στην Ελλάδα, έχετε το δικαίωμα να ακυρώσετε ή να επιστρέψετε την παραγγελία σας εντός 14 ημερών, χωρίς να χρειάζεται δικαιολογία. Οι όροι επιστροφής ευθυγραμμίζονται με τη γενική μας πολιτική.

Επιστροφή Χρημάτων:
Αφού λάβουμε και αξιολογήσουμε την επιστροφή σας, θα σας ειδοποιήσουμε για την κατάσταση έγκρισης της επιστροφής χρημάτων. Μόλις εγκριθεί, η επιστροφή χρημάτων θα επεξεργαστεί στην αρχική σας μέθοδο πληρωμής εντός 10 εργάσιμων ημερών. Παρακαλούμε λάβετε υπόψη τον πρόσθετο χρόνο επεξεργασίας από την τράπεζα ή την εταιρεία πιστωτικών καρτών σας.

Παρακολούθηση:
Εάν έχουν περάσει περισσότερες από 15 εργάσιμες ημέρες από την έγκριση της επιστροφής σας και δεν έχετε λάβει την επιστροφή χρημάτων, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο support@rmvapebang.com για βοήθεια.

Εκτιμούμε την εμπιστοσύνη σας στην RM Vape Bang και δεσμευόμαστε να αντιμετωπίσουμε κάθε ανησυχία που μπορεί να έχετε. Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας με την ενημερωμένη διαδικασία επιστροφών και αλλαγών προϊόντων.