Refusions- og returpolitik:
Tak fordi du valgte RM Vape Bang. Din tilfredshed er vigtig for os, og vi ønsker at sikre en smidig oplevelse med vores produkter. Brug venligst et øjeblik på at gennemgå vores opdaterede refusions- og returneringspolitik.
Returperiode:
Vores returpolitik tilbyder en 7-dages frist fra datoen for varemodtagelse, hvor du kan starte en returnering.
Kvalifikationskrav:
For at kvalificere sig til en tilbagevenden, varen skal være i original stand – ubrugt, ubrugt, med tags intakte, og i original emballage. Derudover, en gyldig kvittering eller købsbevis er påkrævet.
Påbegynde en retur:
For at starte returprocessen, kontakt os venligst på support@rmvapebang.com. Når din returanmodning er godkendt, vi giver dig en returforsendelsesetiket og detaljerede instruktioner til at sende din pakke tilbage. Bemærk venligst, at uautoriserede returneringer ikke vil blive accepteret.
Skader og bekymringer:
Ved modtagelse af din ordre, undersøg venligst varerne grundigt. Hvis du identificerer fejl, skader, eller modtage forkerte varer, underrette os med det samme for en hurtig løsning.
Ikke-returnerbare varer:
Visse varer kan ikke returneres, herunder letfordærvelige varer, specialfremstillede produkter, ting til personlig pleje, farlige materialer, væsker, gasser, udsalgsvarer, batteri produkt,og gavekort. For forespørgsler om returneringsberettigelse af specifikke varer, tag gerne fat.
Udvekslinger:
For en problemfri ombytning, igangsætte en returnering af den eksisterende vare. Når den er godkendt, fortsæt med at foretage et separat køb for den nye vare.
Den Europæiske Unions 14-dages fortrydelsesperiode:
Hvis dine varer sendes til EU, du har ret til at annullere eller returnere din ordre inden for 14 dage, uden behov for begrundelse. Returneringsbetingelser stemmer overens med vores generelle politik.
Tilbagebetalinger:
Efter at have modtaget og vurderet dit returnering, vi giver dig besked om status for refusionsgodkendelse. Når den er godkendt, tilbagebetalingen vil blive behandlet til din oprindelige betalingsmetode inden for 10 hverdage. Overvej venligst yderligere behandlingstid af din bank eller dit kreditkortselskab.
Opfølgning:
Hvis mere end 15 Der er gået hverdage, siden din returnering blev godkendt, og du har ikke modtaget refusionen, kontakt os venligst på support@rmvapebang.com for at få hjælp.
Vi sætter pris på din tillid til RM Vape Bang og er forpligtet til at løse eventuelle bekymringer, du måtte have. Tak for dit samarbejde med vores opdaterede refusions- og returneringsproces.